5 Ways, hogy motiválja a potenciális ügyfeleket, anélkül, hogy rámenős

értékesítés egy kiegyensúlyozó aktus. Folyamatosan tovább toljuk a kilátásokat az értékesítési folyamatban, miközben igyekszünk nem lenni túl agresszív. Ha az érintése túl könnyű, a kilátásnak nincs sürgőssége, és soha nem kapja meg az üzletet. De ha túl erős vagy, a kilátás túlterheltnek érezheti magát, és elutasíthat egy egyébként szilárd javaslatot.

a tökéletes egyensúly megtalálása bonyolult lehet, különösen akkor, ha minden embernek egyedi személyisége, idővonala és helyzete van. Szerencsére vannak olyan alapelvek, amelyek segítenek navigálni a félénkség és a tolakodás közötti finom vonalon, és lehetővé teszik, hogy motiválja a kilátásait anélkül, hogy rászorulóként vagy tolakodóvá válna. Itt van öt:

1. Állítsa be az elvárásokat a folyamat során

ha előkészíti a kilátásait arra, hogy mire számíthat, akkor valószínűleg nem lesz kikapcsolva, amikor követi. Amikor elkezdi az értékesítési folyamatot, vázolja fel pontosan, mit tervez tenni, kezdve az értékesítési bemutatóval, majd az azt követő minden mérföldkővel. Magyarázd el a kilátásodnak, hogy ahogy haladsz előre a folyamat során, lehetőség nyílik számukra, hogy kifejezzék érdeklődésüket a továbblépés folytatása iránt. Ha az elvárások világosak és kommunikáltak, nem valószínű, hogy tolakodónak vagy túl agresszívnek fognak tekinteni.

2. Ütemezze az egyes következő lépéseket

a beszélgetés természetes áramlása során néha kellemetlen érzés lehet A következő találkozó felhozása a hívás vége előtt. De ha szokást csinálsz minden alkalommal, akkor szervezettebbé válsz, és nem kell elárasztanod a kilátásodat telefonhívásokkal vagy e-mailekkel, hogy megkapd a következő találkozót. Beszélgetései során egyszerűen mondjon valami ilyesmit: “nem bánja, ha ütemezzük a következő találkozónkat? Melyik nap működik a legjobban az Ön számára?”Hacsak nincs érdeklődés egyébként, a legtöbb kilátások szívesen fel a naptárba.

3. Hívja fel a problémát és (bármilyen) negatív következményeket

a hatékony értékesítéshez képet kell festenie arról, hogy milyen előnyökkel jár az üzleti kapcsolat. Ez magában foglalja a kilátások emlékeztetését a semmittevés negatív következményeire is. Hiszed vagy sem, ezek a negatív emlékeztetők finom – de hatékony – motivációs eszközök lehetnek. Ha feltette a megfelelő kérdéseket, akkor meg kell értenie, hogy a potenciális vásárló miért fontolgatja a termék megvásárlását (vagy átváltását). Használja ezeket az okokat az értékesítési folyamat során, hogy emlékeztesse a kilátásait motivációikra, hogy segítsen nekik időben döntést hozni.

4. Ajánlat ösztönzők lejárati dátummal

a kedvezmény vagy a különleges ajánlat rendkívül hatékony motiváló tényező. Ha nem így lenne, akkor a világ minden kiskereskedője nem használná az eladásokat és a korlátozott idejű ajánlatokat, hogy az ügyfeleket az ajtón keresztül vezesse. Mint eladó, akkor kell használni ösztönzők intelligensen, elhelyezése őket oly módon, hogy épít sürgős és kap elkötelezettség a kilátás, ahelyett, hogy csak dobott ki őket “akarva-akaratlanul.”Ha a kilátás a kerítésen van, vagy egy későbbi időpontban szeretne visszatérni, nyújtson be egy ajánlatot, amely ezen időpont előtt lejár. Ösztönözze őket arra, hogy most cselekedjenek, és emlékeztesse őket arra, hogy mit veszíthetnek, ha ezt elmulasztják. Helyesen végzett, ez ösztönözni fogja a kilátásait anélkül, hogy nyomást gyakorolna rád.

5. Build a real relationship

hajlamosak vagyunk úgy gondolni az értékesítésre, mint az üzleti tranzakciók megkönnyítésére. Szigorúan véve, ez az. De a való világban az emberek közötti üzleti tranzakciók összetettebbek,mert maguk az emberek. Társas lények vagyunk, és mindannyiunknak egyedi és néha kiszámíthatatlan motivációi vannak. Lehet, hogy egy embert nem érdekel, hogy tetszik-e az a személy, akitől vásárol, de sokan mások is, és hajlandóak lennének magasabb árat fizetni, ha ez azt jelenti, hogy üzleti tevékenységüket valakinek értékelik. Soha ne felejtsd el ezt, amikor eladsz, és ne ragadj el annyira a Tényekben és a számokban, hogy elfelejted, hogy a kapcsolat kiépítése az, ahol minden kezdődik. Ha ezt hatékonyan meg tudja csinálni, akkor egyáltalán nem kell aggódnia, hogy túl rámenős.

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.