Fördelarna med Benchmarking

att flytta den organisatoriska prestationsnålen—eller, till att börja med, fatta beslut som leder till bättre resultat—beror på input från olika källor. Men en sådan förändring drivs på en grundläggande nivå av någon uppfattning om vart du vill gå och vad som är möjligt.

för att uppnå den typen av förståelse är det viktigt att mäta din egen organisations prestanda, men meningsfull jämförelse med andra organisationer kan leda till ytterligare insikter. Dessa jämförbara datapunkter är riktmärken, och de är en ovärderlig informationskälla för föreningspersonal. Med detta i åtanke utvecklar ASAE och ASAE Foundation ett webbaserat benchmarkingverktyg, AssociaMetrics, som är utformat för att underlätta insamling och delning av viktiga associeringsdata, såsom driftsförhållande, investering och kompensationsinformation.

i sin Benchmarking Management Guide från 1993 skapade American Productivity and Quality Center, en benchmarking authority, denna definition av benchmarking: ”Benchmarking är processen att kontinuerligt jämföra och mäta en organisation med företagsledare var som helst i världen för att få information som hjälper organisationen att vidta åtgärder för att förbättra sin prestanda.”

enkelt uttryckt, benchmarking berättar var din organisation står inom branschen—och mer specifikt hur du jämför med peer-organisationer-så viktiga beslut kommer säkert att vara fullt informerade.

Varför Benchmark?

Benchmarking gör att du kan ge din styrelse en tillförlitlig grund för jämförande analys, vilket underlättar strategiskt beslutsfattande. Att veta hur din organisation jämför sig med andra när det gäller operativa resultat och kompensationserbjudanden, till exempel, ger dig praktisk inblick i var din organisation utmärker sig och var den kan släpa.

när du identifierar ett område där din organisation skiljer sig från sina jämförbara kamrater, ger avvikelsen en ingångspunkt för förfrågan. En skillnad i prestationsmått betyder inte nödvändigtvis att det finns ett problem att ta itu med, men att titta på variationerna hjälper ditt ledarskap att utforska viktiga frågor. Att använda data i beslutsfattandet stöder god förvaltning, vare sig i den pågående ledningen av organisationen eller, på styrelsenivå, för att uppfylla förvaltningsuppgifter.

”Benchmarking är inte bara ett tillägg; det är ett nödvändigt verktyg som ger och möjliggör finansiella administratörer, rådgivare och förvaltare att svara på frågan” Hur jämför jag?”, säger Nat Bartholomew, CPA, ansvarig för föreningar och medlemsorganisationer för CliftonLarsonAllen.

finansutskotten använder regelbundet nyckeltalsstatistik som likviditet och nettolönsamhet. Som föreningar fortsätter i sin strävan att hitta en balans mellan intäktsströmmar, mätningar av medlemsavgifter kontra nondues intäkter i andra organisationer kan hjälpa till att informera beslut att diversifiera.

Föreningsledare och styrelser kan titta på sina peer-organisationer för att ta reda på vanliga metoder för investeringspolicy, bästa praxis för redovisning och IT-bemanning och utgifter. Förmåner och kompensationsinformation är särskilt viktigt för att hålla sig konkurrenskraftig. ”Ersättning är vanligtvis den största kostnadslinjen för de flesta organisationer. I kombination med kraven i IRS Form 990 är det viktigt för organisationen att använda riktmärken för att behålla och behålla den talang som krävs för att organisationen ska utmärka sig”, säger Mike Tryon, CPA, CGMA, senior partner på Tate & Tryon.

Community Intelligence

handlingsbara data börjar med bra data, och ett bra benchmarking-initiativ för bra prestanda är starkt beroende av en branschs vilja att dela. Datakvalitet och noggrannhet förbättras när deltagandet ökar. En låg svarsfrekvens på datainsamlingsinsatser resulterar i prover så små att riktmärkena har liten verklig betydelse. Genom att delta i benchmarkingstudier ökar organisationer värdet av studierna för hela samhället.

Föreningspersonal är kända för sitt engagemang för sina kamrater och för föreningsindustrin. Att delta i benchmarkingstudier är ett sätt de ger tillbaka, vilket bidrar till ackumulering av bättre, mer exakta data som stärker hela föreningsgemenskapen.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.